ยักษ์ใหญ่แห่งแฟรนไชส์เปิดเผยความลับสู่ความสำเร็จระยะยาว

ในทางตรงกันข้าม ธุรกิจที่มั่นคงคือธุรกิจที่ปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปความสำเร็จทิ้งเงื่อนงำ ธุรกิจที่อยู่มานานถึง 40 ปี ย่อมต้องมีความลับให้เปิดเผย บทเรียน เรื่องราวสงคราม ท้ายที่สุด มีคนกล่าวว่าชีวิต 40 ปีแรกของคุณเป็นเพียงการฝึกฝนสำหรับ 40 ปีข้างหน้า ดังนั้น เรามาช่วยกันแก้ไขความผิดพลาดหลายปีด้วยการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดตั้งแต่ตอนนี้ 

ว่าอะไรทำให้แฟรนไชส์เติบโตในระยะยาว

ฉันได้สัมภาษณ์ซีอีโอ ผู้ก่อตั้งบริษัทแฟรนไชส์ ​​และแม้แต่สิ่งที่เราในอุตสาหกรรมเรียกว่า “บุคคลสำคัญของแฟรนไชส์” ซึ่งทำธุรกิจมาสี่ทศวรรษหรือมากกว่านั้น เพื่อให้เข้าใจในหัวของพวกเขาและเข้าใจว่าบริษัทของพวกเขาสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร ฉันได้แบ่งข้อมูลนั้นไว้ให้คุณแล้ว สิ่งที่ฉันพบคือความรู้ที่รวมกันของพวกเขามีสูตรซอสสูตรลับที่เราทุกคนกำลังมองหาเพื่อให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จโดยเจตนา

ที่เกี่ยวข้อง: 4 สิ่งที่ฉันอยากรู้ก่อนเริ่มธุรกิจขนาดเล็ก

ฉันมุ่งเน้นไปที่แฟรนไชส์ที่ฉันถือว่าเป็นการดำเนินงานระดับโลก ฉันจดจ่อกับธุรกิจบริการที่แม้ว่าจะไม่ใช่ชื่อครัวเรือน แต่ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากและยืนยาว บริการเหล่านี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก แม้จะไม่มีการรับรู้ของผู้บริโภค และไม่มีความฉูดฉาดหรือเซ็กซี่ ฉันต้องค้นหาว่าพวกเขาทำได้อย่างไร แฟรนไชส์สามารถรักษาตัวเองได้อย่างไรเป็นเวลากว่า 40 ปีผ่านภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ภัยธรรมชาติ หรือการเปลี่ยนแปลงความต้องการของตลาดธรรมดา

ไททันตัวแรกที่ฉันมีความสุขที่ได้นั่งด้วยคือ Bob Titus ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Minuteman Press ในลองไอส์แลนด์ นิวยอร์ก ซึ่งเป็นแฟรนไชส์ขนาด 950 ยูนิต ไททัสเพิ่มส่วนผสมสองอย่างแรกในสูตรลับของเรา นั่นคือ ความสัมพันธ์และความสามารถในการยอมรับการเปลี่ยนแปลง

Minuteman Press เริ่มต้นจากการเป็นร้านพิมพ์และถ่ายเอกสาร ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา พวกเขามีความท้าทายเล็กๆ น้อยๆ และความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ลองนึกถึงความรู้สึกของ Titus เมื่อบริษัทที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักชื่อ Xerox ออกแนวคิดในการวางเครื่องถ่ายเอกสารในสำนักงานทุกแห่งทั่วโลก Titus กล่าวว่าเขามีก้อนในลำคอเป็นเวลานานมาก สิ่งที่เขาทำเพื่อเผชิญกับความท้าทายคือการหาเครื่องถ่ายเอกสารที่ดีขึ้น เร็วขึ้น และเริ่มขยายความลึกของการบริการที่แฟรนไชส์ของเขาเสนอให้

ปัจจุบัน สี่ทศวรรษต่อมา แฟรนไชส์ของ Minuteman ได้ออกแบบ พิมพ์ และโปรโมตเครื่องหมายการค้า ชื่อ หรือโลโก้ใดๆ ก็ตามที่คุณนึกออก Titus กล่าวว่าวัฒนธรรมของแฟรนไชส์เป็นส่วนสำคัญที่สุดของความสำเร็จหลายทศวรรษของพวกเขา 

ซึ่งพิสูจน์ได้จากความจริงที่ว่า 125 ของแฟรนไชส์ในบริษัท

เป็นเจ้าของรุ่นที่สอง นั่นคือสิ่งที่คุณไม่เห็นบ่อยนักในแฟรนไชส์ ไททัสภูมิใจที่ได้รู้จักชีวิตส่วนตัวของแฟรนไชส์แต่ละรายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ “นี่คือครอบครัว เจ้าของของเราไม่ใช่ตัวเลข แต่คือผู้คน เราต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จและมีความสุข” เขากล่าว

ที่ Express Pros Staffing ในโอคลาโฮมาซิตี Bob Funk ซีอีโอและผู้ก่อตั้งได้เพิ่มองค์ประกอบต่อไปของเรา นั่นคือ คุณค่าและความซื่อสัตย์ เขาบอกว่ามันเกี่ยวกับคุณค่าของแฟรนไชส์ที่มีศักยภาพและเหมาะสมกับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่ Funk นักเทววิทยาจากการศึกษารู้สึกว่าธุรกิจของเขาเกือบจะเป็นพันธกิจในตัวเอง ไม่มีอะไรน่าพึงพอใจไปกว่าการได้ช่วยให้ใครบางคนได้งานทำ เมื่อรู้ว่ามีคนกำลังจะกลับบ้านเพื่อบอกครอบครัวว่า “ฉันได้งานแล้ว!”

ที่เกี่ยวข้อง: ความยิ่งใหญ่เป็นกระบวนการ: ทำไมผู้ประกอบการที่ดีทุกคนเดิมพันกับตัวเอง

Funk เป็นสมาชิกของหอเกียรติยศของสมาคมแฟรนไชส์นานาชาติ ร่วมกับผู้ทรงคุณวุฒิอย่าง Ray Kroc จาก McDonalds, Dave Thomas จาก Wendy’s และ Fed Duluca จาก Subway เขากล่าวว่าแฟรนไชส์ที่มีคุณภาพเป็นองค์ประกอบหลักในความสำเร็จของแฟรนไชส์ ปีที่แล้ว Express Pros มีใบสมัคร 8,000 ใบจากผู้ที่ต้องการซื้อแฟรนไชส์ ​​และบริษัทได้รับใบอนุญาตเพียง 47 ใบเท่านั้น นั่นพูดถึงความสมบูรณ์และการดูแลอย่างแท้จริงสำหรับอายุยืนของระบบ

Russell Frith ซีอีโอที่เกษียณแล้วของ Lawn Doctor และผู้ได้รับการแต่งตั้งให้เข้าสู่ Hall of Fame ของสมาคมแฟรนไชส์นานาชาติในปี 2559 ได้เพิ่มส่วนผสมอีกสองสามอย่างต่อไปนี้ ได้แก่ การรับรู้ควบคู่กับความสามารถในการปรับตัวและความไว้วางใจ Frith กล่าวว่าหนึ่งในหลายๆ เหตุผลที่ทำให้เขาประสบความสำเร็จก็คือ เขายังคงตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงในตลาดอยู่เสมอ และปรับโมเดลของเขาอยู่เสมอเพื่อให้ทันกับความต้องการของตลาด เขากล่าวว่าบริษัทแฟรนไชส์จำเป็นต้องฟังแฟรนไชส์ของพวกเขา เพราะพวกเขาอยู่ในสนามเพลาะทุกวัน และรู้โดยตรงถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการในชุมชนของพวกเขาทั่วประเทศ นอกจากนี้ Hall of Famer เห็นพ้องต้องกันว่าการค้นหาแฟรนไชส์ที่เหมาะสมสำหรับเครื่องแต่งกาย นอกจากนี้, บริษัทจำเป็นต้องมีความสามารถและปัจจัยในการตัดสินใจที่เท่าเทียมกันสำหรับทั้งผู้ซื้อแฟรนไชส์และผู้ให้สิทธิ์แฟรนไชส์ เมื่อมีการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลในนามของคู่ค้าทางธุรกิจทั้งสอง ความไว้วางใจจะถูกสร้างขึ้น

Credit : สล็อต888